A história da tecnologia bancária no Brasil é recheada de episódios em que o fator decisivo do sucesso de determinada empreitada esteve na cooperação e na união de esforços de inúmeras pessoas. E a trajetória deste livro não difere muito dessa característica tão única da história que retrata. Para sua realização, foram registrados depoimentos de 59 profissionais que vivenciaram a evolução da automação bancária no Brasil. Esses depoimentos foram coletados durante a participação em mesas redondas organizadas na FVG-EAESP entre agosto de 2009 e abril de 2010. Além deles, outros 66 profissionais participaram do Fórum Visão de Futuro, também realizado na EAESP, e foram igualmente fundamentais para o enriquecimento dos debates sobre os caminhos de inovação que ainda vão ser trilhados.